预订和取消

费汇率

  • 房价则以欧元 (EUR)每间套房/别墅每晚的报价。
  • 房价需缴纳 15% 的政府税。
  • 房价、包含物品和客房入住率如您的确认信中所述,房价则可能随时更改,恕不作另行通知。

抵达和离开时间

  • 入住时间为下午2:00,退房时间为中午12:00。
  • 提前入住和延迟退房都需视供应情况而定。
  • 提早入住服务让您则可以在下午 2:00 之前享受套房的私密性以及舒适性。假如您希望保证提前入住,您的套房/别墅则需要在抵达日期的前 1 天提前预订。
  • 中午 12:00 至下午 6:00 这个时间段的延迟退房则将收取当日最优惠房价的 50%。
  • 从下午 6:00这个时间的 延迟退房则将收取当日最优惠房价的 100%。
  • 假如客人入住的套房/别墅无法延迟退房,酒店则保留根据客房供应情况做出其他安排的权利。
  • 假如提早离开或未入住(即既未使用也未取消预订的情况),则需将按整个住宿期间已确认的房晚总额来收取费用。因恶劣天气而提前离开或取消则将全额收费。

额外的客人和儿童附加费
根据客房适用的最大入住人数,以下则适用于共享套房/别墅的额外客人:

  • 1 名婴儿或学步儿童(0-2.99 岁即未满三岁)- 在跟父母预订的同一膳食餐单中则免费,包括婴儿床(假如需要的话)(需视供应情况而定)。
  • 1 名儿童(3-11.99 岁即未满十二岁)- 跟父母预订的相同膳食餐单则全免费享用。圣诞晚宴和除夕晚宴则需强制性支付附加费。
  • 游客(12 岁以上)——则不适用。
  • 禁携带宠物。

付款保证政策

预订时需要全额付款以保证以及确认该预订。

  • 提供的信用卡信息勿需签名,并构成持卡人允诺根据我们的取消政策保证预订。
  • 假如提交的信用卡无效,度假村则将自行决定取消预订,恕不另行通知。
  • 客人抵达时必须在前台出示用于预订的信用卡。
  • 酒店则不接受第三方信用卡。

取消政策
适于 2022 年 1 月 6 日至 2022 年 12 月 25 日的旅行

  • 抵达的前 7 天则可免费取消。
  • 在抵达的前 6 天或更短时间内取消预订,则需将收取住宿总额 50% 的罚款。

适于 2022 年 12 月 26 日至 2023 年 1 月 6 日的旅行

  • 抵达的前 21 天可免费取消。
  • 在抵达的前 21 天或更短时间内取消预订,则需将收取住宿总额 100% 的罚款。

适于 2023 年 1 月 7 日至 2023 年 12 月 25 日的旅行

  • 抵达的前 7 天则可免费取消。
  • 在抵达的前 6 天或更短时间内取消预订,则需将收取住宿总额 50% 的罚款。