BUCHUNGEN & STORNIERUNGEN

PREISE

  • Die Zimmerpreise sind in Euro (EUR) angegeben und gelten pro Suite/Villa und Nacht.
  • Die Preise unterliegen einer staatlichen Steuer von 15%.
  • Die Preise, Inklusivleistungen und Zimmerbelegungen entsprechen den Angaben in Ihrer Buchungsbestätigung, und die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

 

ANKUNFT UND ABREISE

  • Check-in ist um 14:00 Uhr und Check-out um 12:00 Uhr.
  • Frühes Einchecken und spätes Auschecken sind von der Verfügbarkeit abhängig.
  • Der Früh-Check-in-Service ermöglicht es Ihnen, die Privatsphäre und den Komfort Ihrer Suite bereits vor der Check-in-Zeit von 14:00 Uhr zu genießen. Wenn Sie einen garantierten frühen Check-in in Anspruch nehmen möchten, muss Ihre Suite/Villa einen Tag vor Ihrem Anreisedatum gebucht werden.
  • Für einen späten Check-out zwischen 12:00 und 18:00 Uhr werden 50 % des besten verfügbaren Preises des Tages berechnet.
    Bei verspätetem Check-out ab 18:00 Uhr werden 100% des besten verfügbaren Preises des Tages berechnet.
  • Sollte es nicht möglich sein, den späten Check-Out auf die Suite/Villa, in der sich die Gäste aufhalten, auszudehnen, behält sich das Hotel das Recht vor, je nach Verfügbarkeit des Zimmers alternative Vorkehrungen zu treffen.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen (d.h. die Reservierung wird weder genutzt noch storniert) wird der Gesamtbetrag der bestätigten Übernachtungen für den gesamten Aufenthalt in Rechnung gestellt. Vorzeitige Abreisen oder Stornierungen aufgrund von schlechtem Wetter werden voll in Rechnung gestellt.

 

ZUSCHLÄGE FÜR ZUSÄTZLICHE GÄSTE UND KINDER
Vorbehaltlich der maximalen Belegung pro Zimmer gilt für zusätzliche Gäste in der Suite/Villa Folgendes:

  • 1 Säugling oder Kleinkind (0-2,99 Jahre) – kostenlos auf dem gleichen Speiseplan gebucht wie die Eltern, einschließlich eines Kinderbetts, falls erforderlich (je nach Verfügbarkeit).
  • 1 Kind (3-11,99 Jahre) – das ganze Jahr über kostenlos auf dem gleichen Speiseplan gebucht wie die Eltern. Für das Weihnachtsgaladinner und das Silvesterdinner ist ein obligatorischer Aufpreis zu entrichten.
  • Gast (12+ Jahre) – nicht anwendbar.
  • Haustiere sind nicht erlaubt.

RICHTLINIE ZUR ZAHLUNGSGARANTIE

  • Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Reservierung erforderlich, um die Buchung zu garantieren und zu bestätigen.
  • Die Angabe der Kreditkartendaten erfordert keine Unterschrift und gilt als Zustimmung des Karteninhabers, die Buchung gemäß unseren Stornierungsrichtlinien zu garantieren.
  • Reservierungen werden nach dem Ermessen des Resorts ohne vorherige Ankündigung storniert, wenn eine ungültige Kreditkarte vorgelegt wird.
  • Die für die Buchung verwendete Kreditkarte muss bei der Ankunft des Kunden an der Rezeption vorgelegt werden.
  • Kreditkarten von Dritten werden vom Hotel nicht akzeptiert.

 

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Für Reisen vom 6. Januar 2022 bis zum 25. Dezember 2022

  • Kostenlose Stornierung bis zu 7 Tage vor der Ankunft.
  • Bei einer Stornierung von 6 Tagen oder weniger vor der Ankunft wird eine Strafgebühr von 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts erhoben.

Für Reisen vom 26. Dezember 2022 bis 6. Januar 2023

  • Kostenlose Stornierung bis zu 21 Tage vor der Ankunft.
  • Bei Stornierungen, die 21 Tage oder weniger vor der Ankunft erfolgen, wird eine Strafgebühr in Höhe von 100 % des Gesamtbetrags für den Aufenthalt erhoben.

Für Reisen vom 7. Januar 2023 bis zum 25. Dezember 2023

  • Kostenlose Stornierung bis zu 7 Tage vor der Ankunft.
  • Bei einer Stornierung von 6 Tagen oder weniger vor der Ankunft wird eine Strafgebühr in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags für den Aufenthalt erhoben.